Unsere Gewährleistungsgarantie erstreckt sich auf alle Produkte in unserem Sortiment, mit Ausnahme von Lebensmitteln und Verbrauchsgütern. Für diese Produkte bieten wir eine Garantie von 24 Monaten ab dem Kaufdatum.
Vorgehensweise bei einem Defekt:
Wenn eines deiner Produkte während der Garantiezeit einen Defekt aufweist, gehe bitte wie folgt vor:
- Kontaktiere unseren Kundendienst, um das Problem zu melden.
- Gib die Details zum gekauften Produkt und die Beschreibung des Defekts an.
- Unser Kundendienst wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen, um den Umtausch oder Ersatz zu koordinieren.
Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass alle Produkte, die du bei uns erwirbst, von höchster Qualität sind und deinen Erwartungen entsprechen. Bei Fragen zur Gewährleistung oder anderen Anliegen helfen wir dir gerne weiter.
