Garanzia e Resi

Garanzia

• Quali prodotti sono coperti dalla garanzia?
• Come posso segnalare un reclamo in garanzia?
• Quanto tempo richiede l'elaborazione?

Resi

• Posso annullare o restituire una carta regalo dopo l'acquisto?
• Non vi piace ciò che avete ordinato?
• A cosa devo prestare particolare attenzione quando restituisco la merce?
• Chi paga le spese di spedizione per la mia restituzione?

Consegne errate e danni da trasporto

• Ho ricevuto un prodotto che non avevo ordinato
• Ho ricevuto un prodotto danneggiato