Se desideri restituire un prodotto nell'ambito del nostro diritto di recesso di 14 giorni, ci sono alcuni punti importanti da considerare per garantire un processo senza intoppi:
- Condizioni del prodotto: il prodotto deve essere nuovo e non usato.
- Confezione originale: restituisci il prodotto nella confezione originale non danneggiata.
- Completezza: assicurati che vengano restituiti anche tutti gli accessori, le istruzioni e gli altri componenti del prodotto.
Processo di restituzione:
- Imballaggio: imballa con cura il prodotto per evitare danni durante il trasporto.
- Spedizione: utilizza preferibilmente il servizio di spedizione da noi fornito o consigliato per la restituzione del pacco.
L'osservanza di questi punti è fondamentale affinché il reso venga accettato e il prezzo di acquisto rimborsato di conseguenza. Se hai domande sulla restituzione o se hai bisogno di aiuto con la procedura di restituzione, il nostro servizio clienti è sempre disponibile.
