Se desiderate restituire un prodotto nell'ambito del nostro diritto di recesso di 14 giorni, ci sono alcuni punti importanti da considerare per garantire un processo senza intoppi:
- Condizioni del prodotto: il prodotto deve essere nuovo e non usato.
- Confezione originale: restituire il prodotto nella confezione originale non danneggiata.
- Completezza: assicurarsi che vengano restituiti anche tutti gli accessori, le istruzioni e gli altri componenti del prodotto.
Processo di restituzione:
- Imballaggio: imballare con cura il prodotto per evitare danni durante il trasporto.
- Spedizione: utilizzare preferibilmente il servizio di spedizione da noi fornito o consigliato per la restituzione del pacco.
L'osservanza di questi punti è fondamentale affinché il reso venga accettato e il prezzo di acquisto rimborsato di conseguenza. Se avete domande sulla restituzione o se avete bisogno di aiuto con la procedura di restituzione, il nostro servizio clienti è sempre disponibile.
