Wenn du ein beschädigtes Produkt erhalten hast, bitten wir dich, den Schaden innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt bei der nächsten Postfiliale zu melden. Es ist wichtig, den Schaden so schnell wie möglich zu melden, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
Folge diesen Schritten, um den Schaden zu melden:
- Gehe zur nächsten Postfiliale und melde den Schaden an der Sendung. Bringe dabei alle relevanten Dokumente mit, wie z.B. die Versandbestätigung und Fotos des beschädigten Produkts.
- Die Post wird deine Schadensmeldung überprüfen und je nach Situation entweder Ersatz oder eine Erstattung anbieten, abhängig von der Verfügbarkeit.
Bitte beachte, dass Schadensmeldungen, die nach Ablauf der 8-Tage-Frist eingehen, keinen Anspruch auf Entschädigung haben. Es ist daher wichtig, den Schaden so schnell wie möglich zu melden.
Für weitere Informationen zur Schadensmeldung und den geltenden Bedingungen, besuche bitte die Website der Post unter: Post - Schaden oder Verlust
