Wenn du ein Produkt im Rahmen unseres 14-tägigen Rückgaberechts zurücksenden möchtest, gibt es einige wichtige Punkte, die du beachten musst, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten:
- Zustand des Produkts: Das Produkt muss sich in einem unbenutzten und neuen Zustand befinden.
- Originalverpackung: Bitte sende das Produkt in der unbeschädigten Originalverpackung zurück.
- Vollständigkeit: Stelle sicher, dass alle Zubehörteile, Anleitungen und sonstige zum Produkt gehörende Bestandteile mit zurückgesendet werden.
Rücksendeprozess:
- Verpackung: Packe das Produkt sorgfältig ein, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
- Versand: Nutze vorzugsweise den von uns bereitgestellten oder empfohlenen Versanddienstleister, um das Paket zurückzusenden.
Das Beachten dieser Punkte ist entscheidend, damit deine Rücksendung akzeptiert und der Kaufpreis entsprechend erstattet wird. Bei Fragen zur Rücksendung oder wenn du Hilfe beim Rücksendeprozess benötigst, steht dir unser Kundendienst jederzeit zur Verfügung.
